iAsig logo

Termeni si conditii

1. Definiții

  • Platforma iasig.md: Totalitatea serviciilor oferite prin aplicatia web iasig.md, aplicațiile mobile (Android și iOS), Telegram MiniApp și API.
  • Operatorul Platformei: IASIG ONLINE SRL, societate comercială înregistrată în Republica Moldova, cu sediul la str. Albișoara 42, Chișinău, 2005, IDNO 1021600002204.
  • Broker de Asigurare: BAR IASIG INSURANCE SRL, broker de asigurare-reasigurare licențiat și autorizat să activeze în Republica Moldova, cu sediul la str. Mitropolit Gavriil Bănulescu-Bodoni 59, IDNO 1024600043882.
  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică ce accesează și utilizează Platforma iasig.md pentru a obține informații, a calcula prețuri sau a achiziționa produse de asigurare ori alte servicii disponibile.
  • Asigurător: Compania de asigurări care emite polița de asigurare și este responsabilă pentru plata despăgubirilor, conform condițiilor contractuale.
  • Poliță/Contract de Asigurare: Contractul de asigurare încheiat între Utilizator și Asigurător, intermediat prin Brokerul de Asigurare.

2. Servicii

Platforma iasig.md este operată de IASIG ONLINE SRL și funcționează ca interfață tehnologică prin care BAR IASIG INSURANCE SRL, în calitate de Broker de Asigurare, intermediază vânzarea produselor de asigurare (ex: RCA, Carte Verde, CASCO, Călătorii, Ipotecă etc.) de la Asigurători parteneri.

IASIG ONLINE SRL oferă prin intermediul Platformei, și servicii de intermediere sau comercializare directa a unor produse non-asigurare (ex: taxe de drum, viniete, asistență rutieră), care nu constituie produse de asigurare și nu sunt guvernate de legea privind activitatea de asigurare sau de reasigurare.

Prin utilizarea Platformei, Utilizatorul mandatează cu titlu gratuit BAR IASIG INSURANCE SRL pentru a-l reprezenta în relația cu Asigurătorii în vederea obținerii de oferte și încheierii contractelor de asigurare.

Accesarea, navigarea sau utilizarea Platformei (indiferent de canal) reprezintă acceptarea implicită, necondiționată a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Platformei.

4. Încheierea contractului de asigurare

  • Calculul și alegerea ofertei: Utilizatorul introduce datele solicitate în calculatorul de prețuri, fiind exclusiv responsabil pentru corectitudinea și completitudinea acestora.
  • Transmiterea datelor: Datele sunt transmise către sistemele Asigurătorilor și, dacă este cazul, către registre de stat (ex: Registrul de Stat al Transporturilor, BNM) pentru generarea ofertelor.
  • Confirmarea comenzii: Selectarea unei oferte și continuarea procesului reprezintă consimțământul ferm de a încheia contractul.
  • Emiterea poliței: Polița este emisă de BAR IASIG INSURANCE SRL în numele Asigurătorului selectat, după confirmarea plății. Polița are formă electronică și valoare legală echivalentă unei polițe tipărite.
  • Livrarea: Polița este livrată pe e-mail și/sau este disponibilă în contul de utilizator.

5. Plata serviciilor

Plata poate fi efectuată prin următoarele metode:

  • Card bancar (Visa/Mastercard), inclusiv prin Google Pay / Apple Pay.
  • Serviciul Guvernamental de Plăți Electronice – MIA
  • Transfer bancar.
  • Terminale de plată (Qiwi, Runpay, Bpay)

IASIG ONLINE SRL poate acționa, pentru unele servicii, ca agent de plata în numele unor comercianți incl. BAR IASIG INSURANCE SRL.

6. Anularea și rezilierea

Anularea (înainte de intrarea în vigoare) sau rezilierea (după) unei polițe de asigurare este guvernată de legislația în vigoare și de condițiile contractuale ale Asigurătorului. Acestea prevalează asupra prezentelor Termeni și Condiții.

7. Drepturile și obligațiile utilizatorului

  • Utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte, complete și actualizate.
  • Este responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces (email, parolă etc.).
  • Are dreptul de a primi informații clare, transparente și suficiente privind produsele de asigurare.

8. Limitarea răspunderii

Operatorul Platformei și Brokerul de Asigurare nu pot fi făcuți răspunzători pentru:

  • Erori cauzate de introducerea greșită a datelor de către Utilizator.
  • Invalidarea poliței din cauza datelor false.
  • Indisponibilitatea temporară a registrelor de stat sau a serverelor Asigurătorilor.
  • Dispute dintre Utilizator și Asigurător, inclusiv legate de plata despăgubirilor.

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din municipiul Chișinău.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va intra în vigoare la data publicării.

Utilizatorii vor fi notificați privind modificările semnificative prin e-mail sau notificare în aplicație. Continuarea utilizării Platformei după publicare constituie acceptarea modificărilor.

11. Protecția datelor

Pentru detalii privind colectarea, utilizarea și stocarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

Platforma iasig.md și ecosistemul de aplicații mobile sunt operate de IASIG ONLINE S.R.L. (IDNO: 1021600002204), responsabilă de infrastructura tehnologică și serviciile comerciale non-asigurare (viniete, asistență rutieră).

Produsele de asigurare sunt intermediate prin BAR IASIG INSURANCE S.R.L. (IDNO: 1024600043882), companie subsidiară care activează ca broker de asigurare-reasigurare licențiat. Prin utilizarea platformei, mandatezi gratuit subsidiarul, BAR IASIG INSURANCE, să te reprezinte în relația cu asigurătorii pentru obținerea ofertelor, încheierea, reperfectarea sau rezilierea contractelor de asigurare. Toate polițele sunt emise digital, având valoare legală deplină conform Legii nr. 284/2004.

Plățile sunt procesate prin procesatori de plata liecentiati si autorizati, incluzând metode de plata precum Apple Pay, Google Pay și serviciul guvernamental de plăți instant MIA.